Успешный менеджер по продажам куда расти. Карьера в продажах: получится ли у вас продавать? Где и как работает менеджер по продажам – должностные обязанности

Начну статью с рассказа о себе. Меня зову Ольга, вот уже 10 лет я работаю на руководящих позициях в сфере управления персоналом, последние 5 из которых помогаю людям в вопросах трудоустройства и построения карьеры.

Карьера - это профессиональный и должностной рост, развитие человека внутри компании и за ее пределами (при переходе в другое место). И как показывает мой опыт работы с клиентами, если человек планирует свою карьеру, заранее готовит почву для исполнения своих профессиональных желаний, он может получить совершенно потрясающие результаты.

В прошлом году ко мне за консультацией и помощью в планировании карьерного роста обратился Антон Б. Он занимал должность специалиста по закупкам в компании, которая поставляет нефтегазовое оборудование. Его личной целью было (мечта на ближайший год) стать начальником отдела закупок. Такая предметная и конкретная мечта. Вопрос, который он хотел обсудить со мной во время онлайн-консультации, звучал так: «Как получить повышение в должности? Что необходимо сделать для этого?».

Действительно, профессиональный и карьерный рост - очень актуальная тема. Многие ищут ответ на вопрос: «Как с опытом специалиста-менеджера получить заветную должность руководителя отдела в своей или другой компании?». Я вижу это, просматривая резюме кандидатов во время закрытия вакансий. Продавец-консультант хочет стать директором магазина, менеджер по продажам видит себя коммерческим директором, сметчик мечтает о должности начальника сметно-договорного отдела.

А теперь давайте перенесемся в вашу квартиру. Да, вот такой неожиданный поворот в теме! Представьте, что вы решили сделать в квартире ремонт. Если вы хотите сделать все правильно, то начнете с дизайна будущего жилья. Вы спроектируете новый образ сами или прибегнете к услугам профессионального дизайнера.

Проходит какое-то время, и вот перед вами лежит дизайн-проект вашей квартиры. Вы видите, что у вас уже есть и что вам нужно будет докупить (материалы, мебель и т. п.).

Когда вы все согласовали, то переходите к следующему этапу - покупке новых материалов. Вы оцениваете свои денежные возможности. Что-то вы купите сразу (например, краску для стен). На что-то вам потребуется больше денег и времени (например, кожаный диван).

Следующее, что вы планируете - это время, которое понадобится на ремонтные работы. Пока краска не высохнет, картину на стену не повесишь, как ни крути!

Возможно, по проекту вам придется ломать какие-то перегородки, строить новые стенки, что-то переставлять, прибивать, клеить, красить, выбрасывать старую мебель, расставлять новую и т. д. И это тоже время и деньги.

И вот через какое-то время (это могут быть дни, недели или месяцы - в зависимости от ваших финансов, времени и размаха переделок) вы уже сидите на новом диване в своей новенькой гостиной и с огромным удовольствием взираете на свои преобразившиеся апартаменты. В этот момент вы счастливы внутри своей мечты.

К чему такие долгие рассуждения про квартиру и новую гостиную? Для наглядности.

Смена должности специалиста по закупкам на позицию начальника отдела сродни перемещению с вашей старой кушетки на новый диван.

Так как же пересесть со стула менеджера в кресло начальника? Очень просто. Вам нужен карьерный дизайн, подкрепленный хорошим планом действий.

С чего начать планирование карьерного роста?

Давайте оценим, чем отличаются специалист и руководитель. Подумали?

Я вижу следующие отличия:

• руководитель управляет дополнительными бизнес-процессами, которых нет в сфере ответственности его подчиненных. Например, анализ и подготовка бюджета отдела, выполнение плана продаж. Он несет ответственность не только за себя, но и за вверенное подразделение;
• руководитель управляет своими подчиненными. Т.е. занимается подбором, адаптацией, развитием, оценкой, мотивацией и т. д.

Карьерный рост аналогичен новому дизайну квартиры. Принципы и шаги схожи и там, и там.

Поэтому, для того чтобы реализовать свою мечту о месте руководителя, внимательно изучите этот план и выполните те шаги, которые приведут вас к цели:

• список обязанностей, которые выполняет занимающий ее человек;
• список задач, которые он будет решать;
• список знаний и умений, которыми обладает 100% подходящий человек.

Откуда получить эту информацию?

Источники: должностная инструкция по позиции (можно получить по знакомству в отделе персонала), Интернет, беседа с человеком, который уже занимает подобную должность, разговор по душам с руководителем, если представится случай.

Оформите из этого список требований к должности вашей мечты.

У моего знакомого Антона в такой список входили (здесь только часть требований):

1. 25-45 лет, высшее образование.
2. Опыт руководства отделом закупок от 2 лет.
3. Знание логистики, управление закупками, ведение складского хозяйства.
4. Опыт разработки средне- и долгосрочной стратегии закупок и работы с поставщиками.
5. Опыт работы с поставщиками (в т. ч. иностранными), ведения переговоров с ними для получения лучших условий поставки.
6. Знание правил оформления первичной документации, договоров.
7. Формирование ассортиментной, ценовой и закупочной политики.
8. Знание английского языка (разговорный уровень).
9. Опытный пользователь ПК.
10. Аналитический склад ума, организаторские способности, стрессоустойчивость, ориентация на результат.

1. Проведите честный анализ своего опыта, знаний, умений. В составленном списке отметьте плюсами и минусами каждый пункт (соответствуете или не соответствуете).
2. Выпишите все, чего вам не хватает, чтобы полноценно претендовать на заветную должность.

Этот новый список очень важен для карьерного роста. Необходимо его преобразовать в план работы по устранению преград на пути к заветному креслу. У нашего героя Антона из получившегося списка отсутствовали пункты 2 и 8: опыт руководства и знание английского языка.

1. Оцените каждый недостающий пункт. Это может быть отсутствие каких-то знаний, опыта руководства и т. д.

Цель: получить то, чего вам не хватает.

Для этого понадобятся время и различные ресурсы: материальные (деньги для обучения), технические (установка какой-то программы) и т. д. Также важно оценить, что вам сейчас невозможно получить. Т. е. необходимо реально смотреть на вещи. Если вспоминать свою квартиру, то, возможно, хочется диван из зебры, но в реальности ситуацию и кошелек спасет кожаный диван с покрывалом под зебру.

Например, в идеале для желаемой должности необходимо иметь высшее финансовое образование. Но у вас уже есть техническое, а для получения второго высшего нужно минимум еще 3 года. Это не значит, что нужно проститься с мечтой. Просто поставьте себе в план задачу пройти, к примеру,трехмесячные курсы «Финансы для не финансистов». Второе же высшее образование, если вам интересна эта сфера более глубоко и расти вы хотите именно в ней, оставьте для более длительного планирования.

Пример оценки своих исходных данных и планирование карьерного роста:

1. Подготовьте свой план. Поверьте, план - это то, что вам нужно. Основное требование к нему - он должен быть, и быть в письменном виде (файл, рукописный лист). Вы должны четко представлять, что вы будете делать, в какой последовательности (помните про краску и картину?), когда начнете и когда получите результат, кто и что вам поможет в этом.

Здесь приведен упрощенный вариант плана.

Конечно, оба эти пункта могут и должны быть разбиты на более детальные действия. Каждое из этих действий будет иметь свои сроки исполнения.

Например, во втором пункте сначала вы собираете информацию о курсах, останавливаете выбор на чем-то одном, определяете, есть у вас сейчас деньги на обучение или нужно накопить какую-то сумму, а может, придется взять кредит, и т. д.

Самая большая беда у специалистов - это отсутствие руководящего опыта.

Сюда входят (вспоминаем):

• опыт планирования, анализа, бюджетирования процессов для всего отдела;
• опыт разработки и внедрения каких-либо бизнес процессов, стандартов, отчетности;
• постановка целей и задач перед сотрудниками, их развитие, мотивация, обучение, оценка.

Такие недостающие элементы выглядят весьма серьезно. Но все можно реализовать при хорошо составленном плане и вашей решимости.

Совет 1. Варианты для получения опыта руководства сотрудниками:

• попросить себе ассистента;
• взять практикантов;
• попасть в проект;
• волонтерский проект;
• заменить своего руководителя на время его больничного листа или отпуска (только чтобы он не решил, что вы хотите его «подсидеть»…).

1. Следующий шаг - это реализация вашего плана. Переход от нехватки знаний, навыков и умений в приобретение теоретических знаний и практических умений. Вас выручат различные курсы, работа в проектах внутри компании, самообучение и т. д.

Совет 2. Если не получается приобрести практический опыт в чем-то, получайте теоретические знания.

Например, если у вас нет опыта найма специалиста, то семинар «Эффективный подбор персонала», несомненно, улучшит ваше резюме и повысит шансы.

Что еще может помочь вам в продвижении по службе?

• Ваше окружение должно знать о вашем желании карьерного роста. Кто именно:

• ваш руководитель, особенно, если он выступает за развитие своих сотрудников;
• сотрудники службы персонала, которые при открытых вакансиях рассматривают не только внешних, но и внутренних кандидатов;
• рынок труда через ваше профессионально составленное резюме;
• ваши друзья и знакомые, знакомые друзей и т. д.

• Люди влияния - так называются те сотрудники компании, которые могут принимать решения о продвижении или оказывать на него влияние.

Найдите их, и пусть они будут на вашей стороне.

Узнайте, каким образом происходит принятие решения о повышении в вашей компании, кто в этом участвует. По возможности поговорите с этими людьми, узнайте, по каким критериям они оценивают кандидатов, что им важно в первую очередь, во вторую, что не принципиально… Расскажите им о себе, своем опыте, своих результатах, планах развития направления, отдела.

Если решение принимается не в пользу какого-то «своего человека» (так тоже бывает) или исходя из личных симпатий, а в пользу профессионализма, то таким людям важен результат, который они получат от вашей работы, если примут решение в вашу пользу.

История с Антоном Б. закончилась удачно для него, как в старой доброй сказке. Золушка превратилась в невесту принца, а у нас - менеджер стал начальником.

Определив, чего ему не хватает, Антон с необычайным упорством выполнил все, что мы запланировали для него.

Он подтянул на приемлемый уровень английский язык, посетив 2 интенсива и занимаясь с репетитором онлайн. На это ушли весна и лето.

Также Антон взял к себе последовательно 3 практикантов, которые отработали по 1 месяцу, помогая ему и дав самое ценное - опыт руководство сотрудниками.

Через полгода, проведя разведку в своей компании, он пришел к выводу, что, к сожалению, здесь в ближайшее время открытых руководящих вакансий не предвидится. Поэтому, выйдя на рынок труда и обладая новым опытом и знаниями, наш герой через несколько недель получил заветное предложение возглавить отдел закупок в компании, занимающейся поставками оборудования.

Карьерный дизайн, несомненно, очень емкий по времени и различным затратам процесс. Но тот результат, который вы получите - ваша новая должность, кресло мечты, свой отдел, будущие покоренные вершины в бизнесе - поверьте, стоит всех ваших усилий!

P.S. Персонаж этой истории является абсолютно реальным человеком, который не пострадал, а наоборот, приобрел то, о чем мечтал!

Подарки от автора: книга «Как составить продающее резюме за 1 день (пошаговая инструкция с примерами) », запись вебинара «Экспресс диагностика мамы как кандидата на рынке труда. Как найти и получить работу после декрета ».

Автор статьи: Ольга Хижнякова,
HR-консультант,
автор проекта «Работа твоей мечты! »
Группа ВКонтакте
Группа на Facebook
Микро-блог в Твиттер
Написать
Skype: olgakh.ok

Карьерная лестница является дорогой, которую нужно проходить человеку. Это что-то вроде лестницы, по которой необходимо проходить все ступеньки.

Как пройти по карьерной лестнице быстро

Любая конкретная должность и особенность работы компании состоит из вероятности и этапов продвижения по служебной лестнице.

Приведем пример менеджера для продвижения по карьерной лестнице:

Иметь власть. Вначале это окажется незначительным, например, осуществлять контроль за работой пару рядовых работников, однако когда успешно выполнили возложенные функции, можно расширить полномочия.

Чтобы получить власть нужно:

• быть более активным, в частности, если имеется высшее руководство;
• в любом случае оказаться в курсе работы и активным образом принимать участие в дебатах;
• выдвинуть себя как исполнительного и ответственного работника.

Грамотно запланировать и рассредоточить время – пытаться все другие функции делать вовремя, ни в коем случае не нужно опаздывать.

Выдвигать собственные мысли и пытаться получить их утверждение.

В этих целях потребуется:

• подготовить всё до мелочей;
• с готовностью дать ответы на все вопросы насчет собственного плана. Важное правило: не говорить об идее, если вероятность её эффективного проведения под огромным вопросом либо вероятнее всего появятся огромные сложности при ее реализации.

Хорошо ладить с руководством, тут необходимо:

• всегда нужно общаться с уважением;
• ни в коем случае не следует обсуждать начальство с другими работниками;
• говорить хвалебные слова в адрес руководства;
• в любом случаи пытаться полностью делать любого характера поручения. К тому же быстро продвигаться по карьерной лестнице нужно следить за внешним видом. Необходимо подумать соответствует ли он фирме, статусу, возрастной категории и многому другому.

Каким качествами необходимо обладать

• Стремление к повышению. Вначале добавим, что человек должен иметь стремление заполучить какую-то должность. К тому же нужно не всего лишь желать данного, а выполнять все для того, чтобы достичь желаемой цели. Психология в каждой должности имеет важнейшее значение, так как с отличным настроем вы можете осуществлять любые работы точно в срок и просто, а вот с нехорошим вы можете сделать все верх головой. Так и продвигаться по карьерной лестнице вы сможете успешно, если настрой будет правильным.
• Профессиональный рост. Чтобы заполучить высокую должность, любой из нас должен иметь соответствующие умения и навыки. Дело связано с тем, что хорошая работа состоит из постоянной ответственности и трудной работы, по это причине чтобы надежно выполнять ее, необходимо обладать кое-какими знаниями. По этой причине люди, пытающиеся все время взбираться вверх по карьерной лестницы, должны длительное время заниматься самосовершенствованием и увеличением своих умений в конкретной области. Лишь в этом случае вы можете доказать руководству фирмы, что сотрудник может отвечать всем нужным нормам, чтобы выполнить определенные задачи. В данном варианте повышение окажется быстрым, так как во многих случаях руководители разнообразных компаний ставя на руководящие посты предприимчивых лиц, которые все время что-то ищут. С подобными лицами вы можете все время и надежно развивать компанию, которая будет более эффективной.
• Постоянно работать. Возвышение по карьерной лестнице не предоставляется само собой, по этой причине человек, стремящийся оказаться руководителем, должен постоянно и надежно осуществлять работу. Но к тому же не нужно очень усердно работать, так как для конкретных работников это может оказаться очень удобным. Они могут начать перечисление заслуг на себя, а работу выполняет совершенно иной человек. По этой причине необходимо рациональным образом дать оценку всей работе, выполняемой в фирме, так как важное значение имеет, чтобы она оказалась нужной и предоставленной именно этому сотруднику.
• Грамотное распределение рабочего дня. Еще один важнейший принцип, благодаря которому вы можете подняться по карьерной лестнице, - это правильное распределение отрезка времени. При работе постоянно уходит на то, чтобы выполнить важнейшие задачи, к тому же если заблаговременно планировать, то вы можете выполнить очень большой объем работы, чем, если вообще не смотреть за отрезком времени. Но не забываете уделить час своего времени на отдых, так как в результате постоянной работы без отдыха вы будете работать менее эффективно.
• Последовательное осуществление задач. Большинство людей пытаются выполнять большой объем работы, таким образом показывая руководству, что они умелые и могут выполнить массу задач. Но в тоже можно получить множество начатых, но неоконченных работ. 6. Сопротивление стрессовым ситуациям. Необходимо запомнить, что любого типа работа состоит из многочисленных стрессов, которые возникают вследствие разнообразных моментов. В основном они возникают в том случае, когда руководство не смогло оценить работу либо в том случае когда задание выполнили неграмотно либо в установленный период.

Как обойти соперников

В борьбе за продвижение необходимо в любом случае пытаться стать лучше противников.

Тут вы можете воспользоваться следующими советами:

• грамотно рассказывать о собственных доводах;
• не нужно пугаться говорить о недостатках;
• демонстрировать, как эффективнее принять решение в той или иной ситуации.

Чтобы достичь желаемых целей, необходимо:

• постоянно задавать вопросы насчет непонятных вопросов;
• в любом случае пользоваться помощью от высшего руководства;
• честно указывать о собственных недочётах и пытаться их максимально быстро исправить в будущем.

Как не совершать ошибок и не спотыкаться

• «Кто владеет информацией, тот владеет миром». Пытайтесь больше узнавать об окружающих вас людях. Стоит подготавливаться к встрече заблаговременно и даже в том случае, если беседа продлится всего минуту.
• Предоставляй собственным подчиненным больше свободы. Попытайся таким образом распределить функции среди предоставленных тебе работников, чтобы любой смог показать себя.
• Верь работникам. Благодаря позитивному настрою можно сделать необыкновенное. Благодаря вере в людей можно получить силы, может снять ограничения, дает возможность ему развить собственный потенциал.
• Верь в свои силы. Мы, к огромному сожалению, отлично запоминаем собственные промахи, чем выигрыши. И по этой причине мы может себя недооценивать. Да и все окружение способно тебя отговорить от любого проекта, чем оказать поддержку. А для эффективного продвижения по карьерной лестнице необходима сила, которую предоставляет вера в себя. Собирайте собственные победы. В сложные моменты ты можешь иметь поддержку у выигрышей, которые записаны в своем журнале.
• Находи скрытые возможности. Знание важных моментов госбюджета оказало помощь в карьере знаменитого политика. Изучайте новейшие технологии, предоставляющие нам ПК и Всемирная паутина, умей совершенствовать свои способности в той работе, которой ты работаешь. Иди на разнообразные курсы.
• Стань общительной. Ты, вероятнее всего, уже увидела, что большинство должностей у коммуникабельных людей. Они способны стать общительными с любым. Записывай все номера сотовых, которые тебе предоставляют, коллекционируй визитки, не нужно бояться поговорить с незнакомыми людьми. Отправляйся на выставки.
• Познакомься с людьми, которым известно больше, чем тебе. Благодаря любознательности вы достигните многого.
• Не стоит замыкаться лишь на собственной компании. Сегодня основной игрок в бизнесе - это стратегия под названием «Win-Win», то есть никаких проигравшей.
• Следи за своими манерами. Будь безупречной. Отправляйся на встречи как можно быстро, одевайся в деловой стиль.
• Не нужно отступать от собственной мечты.

Успешные люди и неудачники отличаются друг от друга настойчивостью в достижении собственных целей.

Как не дать себя сломить

Чтобы не дать себя сломать запомните об одном важном моменте, если полностью воплощаете в реальность себя в определенной должности и являетесь, в какой-то мере, незаменимым сотрудником, то вначале руководству не продвинет вас вперед, так как для них это невыгодно.

Не нужно усердствовать, однако в то же время не забываем перед начальниками выслуживать так, чтобы в деликатном виде отмечать на промахи сотрудников.

Будьте более инициативными, говоря руководству о том, что сможете осведомить о всем процессе производства. Чтобы идея не оказалась провальной, Вы не должны быть опасными для собственного начальника.

Служебная лестница является авантюризмом и настойчивостью, когда Вам нужно подключать все собственное обаяние и способность договариваться с иными лицами.

Каждый из тех, кто идет работать в продажи, мечтает построить карьеру, зарабатывать много денег и добиться успеха в жизни! Но получается не у всех. Более того, около 70% всех менеджеров по продажам так и остаются рядовыми сотрудниками, потому как в глазах работодателей являются малоэффективной «унылой серой массой». А по факту, они такими являются не только в глазах работодателей, но и по факту, просто не всегда решаются себе в этом признаться.

На тему того, как построить карьеру в продажах можно говорить очень много. В данной статье я приведу лишь базовые моменты.

Чтобы построить успешную карьеру в продажах нужно с одной стороны стать успешным и эффективным менеджером по продажам, а с другой проявлять качества настоящего руководителя и наставника.

Со вторым, более менее, просто. Есть два золотых правила, которые развивают в вас управленческие качества и показывают вашему руководству, что вы также в будущем можете стать хорошим управленцем:

1. Необходимо соблюдать дисциплину в работе. Не опаздывать на работу, вовремя заполнять отчеты и т.д. Есть большое количество «звезд» в продажах, которые делают сногсшибательные сделки, но не обладают самодисциплиной – постоянно опаздывают на работу, уклончиво реагируют на различные формальные просьбы руководства и показательно не соблюдают правила. Такие люди действительно хорошо зарабатывают, получая свой % от сделок, но они никогда не продвигаются дальше и не становятся руководителями. Продвигаются по карьерной лестнице люди не только успешные в продажах, но и еще и следующие правилам компании и показывающие правильный пример субординации в отделе молодым коллегам.
2. Также, чтобы построить карьеру в продажах и продвинуться по служебной лестнице, необходимо проявлять качества наставника – помогать менее опытным коллегам, обучать их и передавать им свой успешный опыт. Если вы никогда не помогаете коллегам – не стать вам хорошим руководителем! Так как умение быть наставником и учителем – одно из ключевых для руководителя отдела продаж и коммерческого руководителя.

Но чтобы сделать карьеру в продажах, не достаточно быть просто хорошим наставником и соблюдать дисциплину, нужно еще и быть самому эффективным и успешным продажником. А как стать эффективным менеджером по продажам? Что необходимо делать, чтобы быть лучше и эффективнее других? Давайте посмотрим данные мирового исследования самых эффективных менеджеров по продажам в своих компаниях.

Чем отличаются эффективные менеджеры по продажам , которые успешно строят свою карьеру и со временем становятся руководителями отделов продаж, коммерческими директорами и затем и генеральными директорами? Что они делают такого, что отличает их от менее успешных коллег?

1. Во-первых, всегда обучаются новым техникам и приемам в продажах, без перерывов – на протяжении всей своей работы. Обычные сотрудники не занимаются самообучением, не посещают по собственному желанию семинары тренинги, не читают хорошую литературу по продажам, а успешные делают это. И добиваются успеха!
2. Во-вторых, берут советы у более опытных коллег. А также посещают выступления тех, кто уже добился успеха в продажах.
3. В-третьих, после каждой своей встречи с клиентом, после каждых своих переговоров, анализируют произошедшее, отмечают, что сделали правильно, что не правильно, дают себе рекомендации на будущее.
4. Стараются искренне помочь клиенту, а не просто «втюхать» ему товар или услугу.
5. И, как результат, добиваются поставленных целей!

Главный совет вам. Если хотите построить карьеру в продажах и добиться успеха в жизни, постоянно обучайтесь и совершенствуйте себя в профессиональном плане!

Вы можете обучаться самостоятельно, а можете принять участие в наших семинарах, на которых Павел Савинкин — основатель и руководитель компании Sell Solutions, а в прошлом успешный продажник построивший быструю карьеру, делиться секретами построения карьеры в сфере продаж, а также работающими техниками и приемами, которые позволят вам стать лучшим в своем деле! Ссылка на страницу про обучение.

Добрый день, уважаемые коллеги.

Если Вы начинающий менеджер и хотите построить карьеру в сфере продаж, то обязательно дочитайте эту статью до конца. Я поделюсь личным опытом построения успешной карьеры в сфере продаж и дам несколько советов, которые помогут Вам быстрее добиться желаемых результатов.

Совет 1. Сфокусируйтесь не на сроках работы, а на результатах.

Часто я вижу, как при трудоустройстве соискатели, рассказывая о своем опыте, ограничиваются только периодами работы в той или иной компании и должностными обязанностями.

Например, я 2 года работал менеджером по продажам подшипников, а потом перешел в компанию по продажам мебели. Там я занимался привлечением клиентов по телефону…

Если Вы хотите добиться успеха и построить карьеру я не рекомендую применять такой подход.

Первое, на чем важно сфокусироваться – это результаты Вашей работы.
Неважно, сколько Вы работали в компании, главное, какие результаты Вы показали.

Кто-то работает по 5 лет в одной должности, но не добивается ничего, потому что полдня раскладывает пасьянс, а оставшееся время придумывает отговорки, почему план продаж не выполняется. А иногда еще и демотивирует новичков фразами «Да, я тут уже 5 лет работаю, я все знаю от и до… поверьте мне, это продать сложно…».
Другие же менеджеры, наоборот, работая полгода-год, могут поставить рекорды по продажам.

Я стал начальником отдела продаж в крупном банке в 23 года только потому, что мои результаты продаж были одними из лучших по сети. И абсолютно неважно, что у меня не было опыта руководящей работы в то время. Для бизнеса – главное результат, а не соответствие каким-то срокам.

Сфокусируйтесь на результате.

Ошибка многих новичков заключается в том, что они либо не заполняют раздел «Достижения» в резюме, либо указывают там слишком банальную информацию типа «привлекал клиентов и делал звонки».

В этом разделе должны быть цифры, успешно реализованные проекты (с Вашим участием или под Вашим руководством), победы в корпоративных конкурсах и так далее.
Большинству работодателей сегодня не интересно слушать, что вы занимались развитием какого-то направления. Намного важнее, какие результаты вы получили, чего добились.

Именно это показывает Вашу успешность и нацеленность на результат.
Раздел «Достижения» в резюме — это ваша рыночная стоимость как специалиста!

Подумайте, что на сегодняшний день является вашим достижением на работе?
Зафиксируйте это в цифрах в Вашем резюме. Поделитесь этим комментарием в конце этой статьи.

Достижения есть у каждого, кто не просиживает штаны, кто хоть немного заинтересован в развитии бизнеса компании, проявляет инициативу и готовность к реализации интересных проектов.

Кстати, такой подход позволяет Вам взглянуть на задачи, которые ставит руководство, под другим углом. Если Вы заинтересованы пополнить раздел «Достижения», Вы никогда не будете реагировать на новый проект словами «О… опять мне прилетала задача… блин..». Для Вас каждая задача будет возможностью проявить себя и пополнить Вашу копилку достижений.

Совет 3. Снимите все ограничения и не обращайте внимания на негативщиков.

Иногда, когда я делюсь какими-то амбициозными проектами и идеями с окружающими, я встречаю волну недоумения и сопротивления.

КАК? ЗАЧЕМ? ВРЯД ЛИ ЭТО СРАБОТАЕТ? МОЖЕТ, ОСТАВИМ ВСЕ КАК ЕСТЬ?

Именно поэтому у меня иногда возникает чувство, что часть моего окружения – это негативщики. По факту они окружают каждого из нас.

Вам знакомы такие ситуации, когда Ваш запал и энтузиазм тает на глаза из-за то, что:
— коллеги говорят «это невозможно сделать»,
— ваши предшественники уже все перепробовали и делали то же самое – это не сработало…
— ваш прошлый опыт говорит нереально..
— вы попробовали и у вас не получилось с первого раза

Негативщики разрушают ваши амбиции, цели, так как расставляют ограничения и демотивируют Вас. Не поддавайтесь. Просто действуйте!
Ищите возможности добиться цели, а не причины, почему это не получится.

Помните, что в любой ситуации даже в самой сложной всегда есть лидеры середняки и аутсайдеры.
Возьмите ваш отдел продаж. Даже если план не выполняется, всегда есть тот, кто делает больше других, работает эффективнее.

Чтобы ускорить профессиональное развитие, мне лично помогало следующее.

Я заходил на хедхантер и распечатывал интересные мне вакансии, кем бы я хотел работать (как бы следующий шаг в карьере).
Сразу после этого я смотрел требования и квалификации: чего мне не хватало, в каком направлении надо развиваться.

Сделайте этот простой шаг!
Зайдите на сайт, посмотрите вакансии в своем городе. Проверьте, соответствуете ли вы требованиям желаемой вакансии или нет.
Основное внимание уделите развитию навыков и компетенций, которых Вам не хватает для работы в желаемой должности.

Не жалейте денег на тренинги, курсы и обучение. Возможно, через много лет Вы увидите, что именно эти инвестиции были самыми прибыльными в Вашей жизни и жизни Вашей семьи.

Вам желаю замечательного дня!
Продавайте красиво и легко!

P.s. А вот еще один самый верный способ достичь успеха:

46.1

Для друзей!

Справка

Востребованность профессии

Достаточно востребована

Представители профессии являются достаточно востребованными на рынке труда. Несмотря на то, что вузы выпускают большое количество специалистов в этой области, многим компаниям и на многих предприятиях требуются квалифицированные .

Полезные статьи

Описание деятельности

Работа с клиентами - это поддержание отношений с самыми важными для фирмы партнерами. Поэтому он должен помнить, что нельзя смотреть на клиентов только как на источник дохода, такое отношение всегда интуитивно чувствуется и отталкивает. Важно уметь соблюсти баланс между собственными интересами и выгодой партнера.

Заработная плата

средняя по России: средняя по Москве: средняя по Санкт-Петербургу:

Уникальность профессии

Довольно распространенная

Большинство опрошенных считает, что профессию Менеджера по работе с клиентами нельзя назвать редкой, в нашей стране она достаточно распространена. Уже несколько лет на рынке труда наблюдается спрос на представителей профессии Менеджера по работе с клиентами , несмотря на то, что специалистов каждый год выпускается немало.

Какое необходимо образование

Два и более (два высших, дополнительное профобразование, аспирантура, докторантура)

Для того чтобы работать Менеджером по работе с клиентами , недостаточно окончить вуз и получить диплом о высшем профессиональном образовании. Будущему Менеджеру по работе с клиентами нужно дополнительно получить диплом о послевузовском профессиональном образовании, т.е. закончить аспирантуру, докторантуру или интернатуру.

Трудовые обязанности

Менеджер по работе с клиентами налаживает и поддерживает отношения с важными для фирмы клиентами. Проводит презентационные встречи, где заключает договора от имени компании. Участвует в определении ценовой политики компании. Занимается вопросами скидки и созданием особых условий для партнёров. Следит за процессом предоставления товаров и услуг, соблюдением договорённости. Прогнозирует возможные трудности или предотвращает их появление оперативным решением текущих проблем.

Вид труда

Исключительно умственный труд

Профессия Менеджера по работе с клиентами относится к профессиям исключительно умственного (творческого или интеллектуального труда). В процессе работы важна деятельность сенсорных систем, внимания, памяти, активизация мышления и эмоциональной сферы. Менеджеры по работе с клиентами отличаются эрудированностью, любознательностью, рациональностью, аналитическим складом ума.

Особенности карьерного роста

Успешный менеджер по работе с ключевыми клиентами впоследствии может занять должность руководителя отдела продаж, директора по развитию или коммерческого директора. Карьерный рост, как правило, обусловлен количеством удачных сделок.

Возможности карьерного роста

Возможностей достаточно

Значительное большинство представителей профессии Менеджера по работе с клиентами считают, что у них достаточно возможностей для продвижения по карьерной лестнице. Если такая цель у рядового специалиста есть, то ему вполне реально занять руководящую должность в этой сфере.